Köpvillkor
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.
För att utnyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post eller telefon och meddela att du vill ångra köpet. Produkten ska returneras i oförändrat skick, obruten förpackning och på egen bekostnad. Observera: Ångerrätten gäller ej för foder eller andra produkter med bruten försegling av hygien- eller hållbarhetsskäl.
För att utnyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post eller telefon och meddela att du vill ångra köpet. Produkten ska returneras i oförändrat skick, obruten förpackning och på egen bekostnad. Observera: Ångerrätten gäller ej för foder eller andra produkter med bruten försegling av hygien- eller hållbarhetsskäl.
Leveranstid
Vi skickar normalt din beställning enl överenskommelse. Leveranstiden beror på var i landet du bor, Vid hög belastning eller tillfällig lagerbrist kan leveransen ta något längre tid – vi meddelar dig då via e-post eller telefon. Man kan även hämta sin beställning här på plats, du får då ett meddelande när din beställning är redo för att hämtas.
Returer och Reklamationer
Vid retur eller reklamation, vänligen kontakta oss först via e-post eller telefon innan du skickar tillbaka varan. Om du fått en felaktig eller skadad vara står vi självklart för returkostnaden. Vid godkänd reklamation ersätts du med en ny vara eller återbetalning, beroende på situation. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuella tvister.
Integritetspolicy (GDPR)
Information om detta finner du här.